Politique de confidentialité
Cette politique explique comment Heryon Virela collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs de son site et de ses services d'analyse de trésorerie. Ce document est un modèle général à adapter selon votre situation réelle et ne constitue pas un avis juridique.
Dernière mise à jour : à compléter par Heryon Virela
1. Responsable du traitement
Heryon Virela est responsable du traitement des données personnelles collectées via son site et ses formulaires de contact. Pour toute question relative à cette politique, les utilisateurs peuvent s'adresser à Heryon Virela via les coordonnées indiquées en pied de page du site.
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation du site et des services proposés par Heryon Virela, les catégories de données suivantes peuvent être collectées :
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01
Données d'identification Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone professionnel lorsqu'ils sont renseignés via un formulaire de contact ou de demande.
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02
Données d'entreprise Informations relatives à la structure (nom de société, fonction) communiquées volontairement dans le cadre d'une demande d'optimisation de trésorerie.
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03
Données de navigation Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, collectées à des fins statistiques et de sécurité.
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04
Données techniques liées aux cookies Identifiants de session, préférences de navigation, détaillés dans la section cookies ci-dessous.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
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01
Traitement des demandes Répondre aux demandes d'information, de démonstration ou d'optimisation de trésorerie soumises via le site.
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02
Amélioration du service Analyser l'utilisation du site afin d'améliorer son contenu, son ergonomie et la pertinence des recommandations proposées.
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03
Communication Envoyer des informations relatives aux services de Heryon Virela, sous réserve du consentement de l'utilisateur lorsque requis.
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04
Sécurité et conformité Prévenir la fraude, assurer la sécurité du site et respecter les obligations légales applicables.
4. Base légale du traitement
Les traitements décrits ci-dessus reposent, selon le cas, sur le consentement de l'utilisateur, l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, l'intérêt légitime de Heryon Virela à faire fonctionner et améliorer ses services, ou le respect d'obligations légales applicables.
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée des délais de prescription légaux applicables. Les données issues de formulaires de contact non suivis d'une relation commerciale sont conservées pour une durée limitée avant suppression ou anonymisation.
6. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées aux équipes internes de Heryon Virela habilitées à les traiter. Elles peuvent également être transmises à des prestataires techniques (hébergement, outils de gestion de la relation client, outils d'analyse) intervenant pour le compte de Heryon Virela et soumis à des obligations de confidentialité. Heryon Virela ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs à des tiers.
7. Cookies et technologies similaires
Le site de Heryon Virela peut utiliser des cookies et technologies similaires afin d'assurer son bon fonctionnement, de mesurer son audience et, le cas échéant, de personnaliser certains contenus. Les catégories de cookies susceptibles d'être utilisées sont :
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01
Cookies essentiels Nécessaires au bon fonctionnement du site et à la sécurité de la navigation.
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02
Cookies de mesure d'audience Permettant d'analyser la fréquentation et l'usage du site de manière agrégée.
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03
Cookies de préférence Mémorisant certains choix effectués par l'utilisateur lors de sa navigation.
L'utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur afin de refuser ou supprimer les cookies déposés sur son terminal.
8. Sécurité des données
Heryon Virela met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Aucune méthode de transmission ou de stockage de données n'étant toutefois totalement sécurisée, Heryon Virela ne peut garantir une sécurité absolue.
9. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, toute personne concernée dispose, sous réserve des conditions prévues par la loi, des droits suivants :
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01
Droit d'accès Obtenir la confirmation que des données la concernant sont traitées, et en obtenir une copie.
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02
Droit de rectification Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
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03
Droit à l'effacement Demander la suppression de ses données dans les cas prévus par la réglementation.
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04
Droit d'opposition et de limitation S'opposer à un traitement ou en demander la limitation, notamment à des fins de prospection.
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05
Droit à la portabilité Recevoir les données fournies dans un format structuré et couramment utilisé, lorsque ce droit est applicable.
Ces droits peuvent être exercés en contactant Heryon Virela via les coordonnées mentionnées en pied de page du site. Une réponse sera apportée dans les délais prévus par la réglementation applicable.
10. Transferts de données
Si certains prestataires techniques de Heryon Virela sont situés hors de l'Union européenne, Heryon Virela s'efforce de s'assurer que ces transferts bénéficient de garanties appropriées conformément à la réglementation applicable.
11. Modifications de la présente politique
Heryon Virela peut modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.
12. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l'exercice des droits décrits ci-dessus, les utilisateurs peuvent contacter Heryon Virela via les informations disponibles dans le pied de page du site.